FAQ Liste de naissance Aubert

Détails à propos de la liste :
Pour terminer la configuration de votre liste de naissance, cliquez sur l’encart jaune situé en bas ou dans les paramètres en cliquant sur le petit engrenage situé en bas à droite dans le gestionnaire de liste.

Remplissez les informations demandées (prénom, nom, nom de la liste de naissance, message d’accueil pour vos proches, amis, date de naissance prévue de l’enfant).

Vous avez également la possibilité d’ajouter une image pour davantage de personnalisation. Veuillez noter que même si la date de l'événement est obligatoire, vous êtes libre d’afficher ou non la date de l'événement via le bouton prévu à cet effet (le curseur doit être placé à gauche et grisé pour masquer la date).

Cliquez sur “Enregistrer les paramètres de la liste”.

Détails sur l’adresse de livraison
Le deuxième onglet des paramètres est dédié aux informations de la livraison afin que vous puissiez recevoir vos cadeaux à l’adresse de votre choix.

Remplissez les informations requises : Nom, prénom, email, pays, numéro et nom de rue, ville, code postal, numéro de téléphone.

Cliquez sur “Enregistrer l’adresse de livraison”.

Et voilà, votre liste de naissance est configurée ! 

Par défaut, votre liste de naissance est privée.
Une fois votre liste configurée et complétée avec les articles de votre choix, nous vous invitons à modifier sa visibilité pour la rendre visible à vos proches.
Pour cela, c’est facile, il vous suffit de cliquer sur le lien “Votre liste est privée” situé en haut de la gestionnaire de liste de naissance :

Un nouvel écran apparait : choisissez l’option “Publique” ou “Protégée par mot de passe”.

Pour partager la liste, il vous suffit de copier-coller l’url de votre liste en cliquant sur le bouton situé à droite dans la zone contenant l’url de la liste.

Remarques : Si vous choisissez l’option publique, toutes les personnes pourront consulter votre liste et elle sera diffusée dans la recherche parmi les listes de naissance ouvertes chez Aubert.
 
Si vous choisissez l’option “protégée par mot de passe”, uniquement les personnes ayant le mot de passe pourront accéder à votre liste de naissance. Le mot de passe est disponible sur la même interface une fois que vous aurez choisi l’option “Protégée par mot de passe” et il vous suffira de le communiquer aux personnes de votre choix.

Pour ajouter un produit à votre liste de naissance, vous avez plusieurs choix :

1. Depuis la fiche produit de votre choix : en cliquant sur le bouton “Ajouter à la liste de naissance” situé sous le bouton d’ajout au panier.

Une fenêtre apparaît, il vous suffit de choisir la quantité souhaitée et un message (si vous le désirez) à vos proches à propos de ce produit.
Confirmez en cliquant sur le bouton “Ajouter le cadeau à” :

2. Directement en contactant le magasin Aubert Baby 2000 de Carouge ou d’Echandens.

Rendez-vous sur votre liste de naissance et cliquez sur le bouton “Modifier le cadeau” situé en bas du produit que vous souhaitez retirer. 

Une nouvelle fenêtre apparaît, il vous suffit de cliquer sur le lien situé tout en bas “Supprimer le cadeau”.

Un message de confirmation apparait. Validez en cliquant sur le bouton “Supprimer le cadeau”.

Pour clôturer votre liste de naissance, nous vous invitons à contacter l’un de nos magasins ou nous contacter via le formulaire de contact.

Votre récompense liée à la clôture de votre liste vous parviendra par le biais d’une carte cadeau Aubert si le palier donnant droit à l’avantage a été atteint (10% dès 1500.- d’achats sur la liste de naissance).

Votre récompense est obtenue à la clôture de votre liste de naissance. Elle vous parviendra par le biais d’une carte cadeau Aubert si le palier donnant droit à l’avantage a été atteint (10% dès 1500.- d’achats sur la liste de naissance).

Un cadeau est également offert à la création de votre liste de naissance. 

Contactez le magasin ou passez par le formulaire de contact. 

Rien de plus facile, pour suivre les cadeaux qui ont été effectués depuis votre liste, cliquez sur l’icône cadeau nommée “Suivi”.

Vous pourrez y retrouver la liste de toutes les contributions effectuées et le détail associé.

Pour participer à une liste de naissance d’un proche créée chez Aubert en Suisse, il vous suffit de rechercher la liste depuis la page liste de naissance.
Cliquez sur le bouton de droite nommé “Participer à une liste” situé dans l’encart.

Vous pourrez ensuite rechercher la liste de naissance de votre proche en saisissant le nom et le prénom.

Une fois la liste trouvée, cliquez dessus. La liste s’affiche et vous pourrez contribuer à l’article ou aux articles de votre choix présent(s) sur la liste.

Cliquez sur “ajouter au panier” puis cliquez sur le panier en haut à droite.

ou tout en bas :

Il vous reste à compléter les champs requis (nom, adresse email, téléphone, message pour le destinataire du cadeau) puis cliquer sur “passer à la caisse”.

Choisir l’adresse de livraison de votre choix et saisir vos informations de paiement.

Pour les listes de naissances ouvertes en France, rendez-vous sur notre site aubert.com.

Lorsque vous contribuez à une liste de naissance, vous recevrez un email de confirmation indiquant qu’un cadeau a bien été effectué sur la liste de naissance.
Vous ou le détenteur de la liste (selon l’adresse email choisie lors du processus de commande) recevra l’email de préparation de commande contenant le suivi de livraison.

La commande sera envoyée à l’adresse postale saisie lors du passage de la commande.

Oui, si la commande est annulée, l’article sera à nouveau disponible sur la liste de naissance du détenteur.